プライバシーポリシー

1．当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

①定期点検、車検および保険満期のご案内などを提供するため、郵便・電話・電子メールなどの方法によりお知らせすること
②当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便・電話・電子メールなどの方法によりご案内すること
③商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、郵便・電話・電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
④与信判断及び与信管理
⑤保険代理店として、下記の保険会社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務に必要な範囲で利用すること

⑥当社において取り扱う商品・サービスのお客差満足度をより高めるための商品・サービスを、業務提携先より提供するために必要な範囲で利用すること上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容を当社のホームページなどにより公表します。

2．当社は、次の場合は除いて、お客様情報を他社、第三者に提供いたしません。

①お客様が同意されている場合
②ヨシダ自動車株式会社と情報提供契約を締結した者との間で共同利用する場合
当社の販売する商品・サービスの情報のご提供および円滑なアフターサービスを実施するため、お客様の情報を共同で利用させていただくことがあります。
この場合、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、ファクシミリ番号及びお客様とのお取引に関する情報を共同で利用させていただきます。
③ヨシダ自動車株式会社の業務提携先との間で共同利用する場合
業務提携により提供する商品・サービスに必要な範囲で、お客様の情報を共同で利用させていただくことがあります。 ヨシダ自動車株式会社の業務提携先とは、同社のホームページで公表しているもののほか、商社・ディーラー、架装メーカー、自動車・自動車部品・用品メーカー・商社、システム・アプリケーション等のベンダー、研究機関、その他販売・サービス・金融・保険・レンタル・物流等の業務提携先をいいます。 この場合、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、ファクシミリ番号及びお客様とのお取引に関する情報を共同で利用させていただきます。
④委託先会社と守秘義務契約を締結したうえでお客様情報の取り扱いを委託する場合
⑤法令により必要と判断される場合
⑥国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者から、法令の定める事務を遂行することにつき正式の要請を受けた場合
⑦地域の公衆衛生の安全確保・児童の健全な育成等に特に緊急の必要があり、公務員・医師等からの要請に基づく場合であって、本人および保護者等の合意を得ることが困難なとき
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたとき、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。

3.センシティブ情報のお取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、性生活に関する情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
①法令等に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに　対して協力する必要がある場合
⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属　もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
⑥相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用　または第三者提供する場合
⑦保険代理業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

4．当社は、お客様の個人情報について、紛失・毀損することがないよう厳重な管理を行います。また外部への流出防止だけではなく、情報の改ざんの危険や外部からの不正なアクセスに対して、適切かつ厳重な安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

5．当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示等に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口までお問い合わせください。開示等の請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりましては、１項目あたり1,000円（税抜き）を手数料としてお支払いいただきます。

6．当社は、個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

7．当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

8．当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口、および共同利用の管理責任者は、下記記載のとおりです。当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。
また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。